L’e-mailing est l’action d’envoyer des informations d’ordre publicitaire ou générales à des destinataires ciblés via du courrier électronique et présents sur une base de données (achetée ou constituée de zéro)
On peut trouver plusieurs type d’e-mailing comme par exemple les newsletters, l’e-mail de prospection, l’e-mail promotionnel, l’e-mail transactionnel ou bien encore l’e-mail de notification mais il en existe bien d’autres
L’e-mailing est une partie du marketing dit direct (marketing direct)
L’e-mailing se pratique en utilisant des logiciels dédiés ou bien des prestataires spécialisés gérant alors la délivrabilité des e-mails